อ้างอิง

รายการของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว

เราแสดงสถานะรายการสำเร็จทันทีหลังจากคุณฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy หรือส่งคำขอถอนเงิน หน้านี้จะบอกเวลาที่ทำรายการ ยอดเงิน และหมายเลขอ้างอิงที่คุณสามารถเก็บไว้ตรวจสอบได้

ยืนยันรายการทันทีหมายเลขอ้างอิงเวลาและยอดเงินชัดเจนดูประวัติย้อนหลัง
ving99 รายการของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว
ช่องทางเช็ครายการ

ติดต่อทีมงานเมื่อรายการค้างสถานะ

หน้ารายการสำเร็จของเราแสดงประวัติฝากถอนแบบเรียงเวลา แต่ถ้ารายการไหนค้างนานกว่าปกติ คุณแจ้งทีมซัพพอร์ตในประเทศได้ทันทีผ่านแชทในหน้าบัญชี พร้อมแนบเลขอ้างอิงจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบย้อนกลับไปยังธุรกรรมจริงได้ตรงจุด ไม่ต้องอธิบายซ้ำหลายรอบ

แจ้งรายการฝากไม่ขึ้นในลิสต์ ส่งสลิปโอนจาก PromptPay หรือ SCB Easy พร้อมเวลาโอนให้ทีมงาน เราตรวจสอบเลขอ้างอิงกับระบบแล้วอัปเดตสถานะในหน้ารายการสำเร็จให้คุณ
สอบถามสถานะถอนที่ยังไม่ขึ้นเสร็จสิ้น แจ้งเลขบัญชีปลายทางที่ผูกไว้กับ Wallet หรือบัญชีธนาคาร ทีมงานเช็คขั้นตอนอนุมัติแล้วแจ้งกลับก่อนอัปเดตรายการให้ตรงจริง
ยืนยันตัวตนเมื่อระบบขอตรวจสอบเพิ่ม บางรายการต้องยืนยันตัวตนก่อนขึ้นสถานะสำเร็จ ทีมงานแนะนำเอกสารที่ต้องใช้และอัปเดตผลให้เห็นในหน้าประวัติทันทีที่ตรวจผ่าน
ving99 สิ่งที่เราแสดงในหน้ายืนยันรายการสำเร็จ

สิ่งที่เราแสดงในหน้ายืนยันรายการสำเร็จ

หลังจากคุณฝากเงินผ่าน PromptPay โดยสแกน QR หรือโอนด้วยเลขบัญชีที่แสดง ระบบจะพาคุณมาที่หน้านี้และแสดงยอดเงินที่เข้าบัญชีเกม เวลาที่ทำรายการ และหมายเลขอ้างอิงที่คุณสามารถจดไว้หรือถ่ายหน้าจอเก็บไว้ได้ ถ้าคุณถอนเงินผ่านหน้าบัญชี เราจะแสดงยอดที่ขอถอน เวลาที่ส่งคำขอ และสถานะว่าอยู่ระหว่างตรวจสอบหรือโอนเงินออกไปแล้ว คุณสามารถกลับมาดูประวัติรายการย้อนหลังได้ในเมนูบัญชีตลอดเวลา และถ้ามีคำถามเกี่ยวกับรายการใดก็สามารถส่งหมายเลขอ้างอิงให้ทีมซัพพอร์ตของเราตรวจสอบให้ได้ทันที เราเก็บรายละเอียดทุกรายการไว้ให้คุณดูได้อย่างโปร่งใสตั้งแต่วันแรกที่เปิดบัญชี

ความโปร่งใสของรายการ

ทำไมรายการสำเร็จของเราตรวจสอบย้อนกลับได้

ทุกธุรกรรมที่ขึ้นสถานะสำเร็จบนบัญชีของคุณผูกกับเลขอ้างอิงจากช่องทางจริง ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราเก็บบันทึกเวลาโอนและยอดเงินไว้คู่กับหมายเลขธุรกรรมเดิม เพื่อให้ทั้งคุณและทีมงานตรวจสอบย้อนกลับได้ตรงกันเสมอ ระบบไม่ปัดข้อมูลหรือรวมยอดข้ามช่องทาง แต่ละรายการจึงอ่านตรงตัวว่ามาจากไหนและเข้าบัญชีเมื่อไหร่จริง

เลขอ้างอิงตรงกับธุรกรรมจริง

รายการฝากถอนทุกบรรทัดในหน้าประวัติผูกกับเลขอ้างอิงจากธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือ คุณนำไปเทียบกับสลิปของตัวเองได้ทุกครั้ง

บันทึกเวลาแบบไม่ปัดยอด

เวลาที่รายการขึ้นสถานะสำเร็จคือเวลาที่ระบบตรวจพบยอดเข้าจริง ไม่มีการเลื่อนเวลาหรือรวมหลายรายการเข้าด้วยกันให้สับสน

แยกช่องทางชำระเงินให้เห็นชัด

รายการจาก PromptPay, Wallet และ SCB Easy แสดงแยกช่องทางในหน้าประวัติ คุณเลือกดูเฉพาะช่องทางที่ใช้บ่อยได้

ตรวจสอบย้อนหลังได้ต่อเนื่อง

ประวัติรายการสำเร็จเก็บต่อเนื่องในบัญชีของคุณ ไม่หายไปเมื่อสลับใช้งานจากมือถือไปเดสก์ท็อป เข้าดูรอบไหนก็ครบเหมือนเดิม

คำศัพท์ที่เจอในหน้ารายการสำเร็จ

หน้ารายการสำเร็จของ ving99 แสดงสถานะฝากและถอนทุกครั้งที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy คำศัพท์ด้านล่างช่วยให้คุณอ่านสถานะบัญชีของตัวเองได้ตรงจุด ไม่ต้องเดาว่าเงินไปถึงไหนแล้ว

รายการสำเร็จ คืออะไร

หมายถึงธุรกรรมฝากหรือถอนที่ยืนยันเสร็จสมบูรณ์แล้ว เงินเข้าหรือออกจากยอดคงเหลือในบัญชีของคุณเรียบร้อย และขึ้นสถานะนี้ในประวัติทันที

สถานะรอดำเนินการ ต่างจากสำเร็จอย่างไร

รอดำเนินการคือระบบกำลังตรวจสอบยอดโอนจากธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือ ยังไม่ปรับยอดในบัญชี ต่างจากสำเร็จที่ยืนยันครบและตัดยอดแล้ว

หมายเลขอ้างอิงธุรกรรม ใช้ทำอะไร

เป็นรหัสเฉพาะของแต่ละรายการฝากหรือถอน ใช้แจ้งฝ่ายช่วยเหลือบัญชีเมื่อรายการสำเร็จแต่ยอดยังไม่ตรงกับที่คาดไว้

ประวัติการทำรายการ เก็บอะไรบ้าง

รวมทุกรายการฝาก ถอน และการปรับยอด พร้อมช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy และเวลาที่ระบบยืนยันสำเร็จ

การยืนยันตัวตนเกี่ยวข้องกับรายการสำเร็จอย่างไร

บางรายการถอนต้องผ่านการตรวจสอบชื่อบัญชีก่อนขึ้นสถานะสำเร็จ เพื่อให้ยอดโอนตรงกับเจ้าของบัญชีจริง

คำถามที่คุณอยากรู้เรื่องรายการสำเร็จ

หลายคนเปิดหน้ารายการสำเร็จเพื่อเช็คว่าเงินฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เข้าสถานะสมบูรณ์หรือยัง คำตอบด้านล่างช่วยไขข้อสงสัยที่พบได้บ่อยจากประสบการณ์ผู้ใช้จริง

เข้าเมนูประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณ เลือกช่วงวันที่ ระบบจะกรองเฉพาะรายการที่ขึ้นสถานะสำเร็จให้ทันที

ส่วนใหญ่เกิดจากยอดโอนหรือชื่อบัญชีไม่ตรงกับที่ผูกไว้ ลองตรวจสอบสลิปแล้วแจ้งหมายเลขอ้างอิงให้ฝ่ายช่วยเหลือบัญชีตรวจสอบ

ระบบตรวจสอบยอดและชื่อบัญชีก่อนปรับสถานะ เวลาที่ใช้ขึ้นกับการยืนยันแต่ละครั้ง ไม่ใช่ตัวเลขตายตัว

หน้าประวัติแสดงทุกรายการที่คุณทำผ่านบัญชี ทั้งฝากและถอน ไล่ดูย้อนหลังได้ตามช่วงวันที่ที่เลือก

แคปหน้าจอรายการสำเร็จพร้อมหมายเลขอ้างอิง แล้วส่งให้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตตรวจสอบยอดคงเหลือให้ตรงกัน

ได้ เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันทีจากเบราว์เซอร์ ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม หน้ารายการสำเร็จแสดงผลเหมือนบนคอมพิวเตอร์
อ้างอิง

รายการสำเร็จ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต