อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การชำระเงิน การเก็บข้อมูล และสิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้การเก็บรักษาข้อมูลช่องทางติดต่อ
ving99 กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
วิธีที่เราดูแลข้อมูล

การปกป้องและการจัดการข้อมูลของคุณบน ving99

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการชำระเงินของคุณตั้งแต่ขั้นตอนการลงทะเบียนไปจนถึงการทำธุรกรรมแต่ละครั้ง ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสระหว่างการส่งและขณะจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เราเก็บรักษาข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณให้ไว้ รวมถึงรายละเอียดบัญชี PromptPay Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรม การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามตามนโยบายการเก็บรักษาและข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

การควบคุมบัญชี

คุณสามารถเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ หรือขอให้ลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุตัวตนเพื่อยืนยัน

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หรือต้องการทราบสิทธิของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

ติดต่อเกี่ยวกับนโยบาย

ช่องทางติดต่อเพื่อสอบถามเรื่องกฎหมายและข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราให้บริการช่องทางติดต่อหลายรูปแบบเพื่อความสะดวกของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเรื่องสิทธิของผู้ใช้ การเก็บรักษาข้อมูล และกระบวนการตรวจสอบบัญชีตามกฎหมายท้องถิ่น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตได้ทันที คุณสามารถถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิในการขอลบข้อมูล หรือขั้นตอนการตรวจสอบตัวตนได้โดยตรง
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่คุณต้องการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่น รวมถึงสำเนาข้อมูลหากคุณขอ
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่เมนูตั้งค่าเพื่อดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ หากต้องการลบบัญชีหรือขอให้เราลบข้อมูลทั้งหมด ใช้ฟอร์มคำขอในส่วนความเป็นส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของผู้ใช้

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น หากคำถามของคุณไม่มีในรายการนี้ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อลงทะเบียน เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณใช้สำหรับธุรกรรม PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นเพื่อตรวจสอบตัวตนและประมวลผลการฝากและถอนเงิน

ได้ คุณสามารถเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ หรือต้องการให้เราแก้ไขข้อมูลที่คุณไม่สามารถเปลี่ยนเอง ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามหลังจากผ่านระยะเวลาเก็บรักษาที่จำเป็นตามข้อบังคับ

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุตัวตน เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และแจ้งให้คุณทราบเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ต่อหากกฎหมายกำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องทำเช่นนั้น หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมการชำระเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ซึ่งต้องแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงิน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือสิทธิของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล เราพร้อมอธิบายรายละเอียดและช่วยคุณดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต